隐私政策

最后更新:2026 年 6 月 11 日

本隐私政策说明 VidTranslate(「我们」)在您使用网站、应用及 AI 视频翻译服务时,如何收集、使用、共享与保护信息。

1. 我们收集的信息

账户信息:登录时,我们通过身份提供商收集与账户相关的信息,如姓名、电子邮件及认证标识。

您提交的内容:我们处理您上传的视频文件、提供的视频 URL(包括来自 YouTube、TikTok、Twitter/X 等平台),以及由此生成的转录、翻译、字幕、配音输出与项目数据。

使用与设备信息:我们收集您如何使用 VidTranslate 的信息,如浏览页面、使用功能、语言设置、时间戳,以及浏览器类型、IP 地址、设备标识等技术数据。

支付信息:付费订阅由 Stripe 处理。我们接收来自 Stripe 的计费状态及有限的客户标识,但不在服务器上存储完整银行卡号。

2. 信息的使用方式

我们使用所收集的信息提供与运营 VidTranslate,包括上传或获取视频、转录音频、将内容翻译为 100 多种语言、生成字幕与配音并导出结果。

我们还用于用户认证、管理免费与付费方案、处理订阅、提供客户支持、监控性能、防止滥用、履行法律义务及改进产品。

3. AI 处理与服务提供商

为提供翻译及相关功能,我们会将部分内容与指令发送至第三方 AI 提供商及基础设施伙伴,包括 ChatGPT、Claude、Gemini、Grok 等模型,以及托管、存储、认证与支付服务商。

这些提供方代表我们处理数据,并遵循其自身条款与安全实践。我们仅共享合理必要的信息以完成所请求的服务。

4. 数据保留

我们在账户活跃期间或提供服务、遵守法律、解决争议及执行协议所需期间内,保留账户、项目与内容数据。

您可在产品内删除项目或关闭账户(如可用)。部分数据可能在备份或日志中保留有限时间后删除。

5. Cookie 与分析

我们使用 Cookie 及类似技术以保持登录状态、记住偏好、衡量使用情况并了解服务表现。

我们可能使用 Google Tag Manager 或同类分析工具收集汇总使用信息。您可通过浏览器设置控制 Cookie,但禁用后部分功能可能无法正常使用。

6. 信息共享

我们不出售您的个人信息。我们可能与服务提供商、Stripe 等支付处理方、认证提供商、AI 与云基础设施供应商共享信息,并在法律要求或为保护权利、安全时共享。

若我们涉及合并、收购或资产出售,信息可能作为交易的一部分转移,并受适当保护约束。

7. 安全与国际传输

我们采取管理、技术与组织措施,保护信息免遭未经授权的访问、丢失或滥用。任何传输或存储方式都无法做到绝对安全。

VidTranslate 面向全球用户,您的信息可能在您所在国以外的国家处理,包括数据保护法律不同的国家。

8. 您的权利与选择

根据您所在地区,您可能有权访问、更正、删除或限制对个人信息的某些处理,或反对某些使用方式。

您可通过计费页面的 Stripe 客户门户管理订阅计费。隐私相关请求请发送至 sales@vidtranslate.com。

9. 儿童与政策更新

VidTranslate 不面向 13 岁以下儿童,我们不会在知情情况下收集 13 岁以下儿童的个人信息。

我们可能不时更新本隐私政策。页首「最后更新」日期表示最近修订时间。更新后继续使用服务即表示您接受修订后的政策。