Политика конфиденциальности

Данные учётной записи: при входе мы через нашего провайдера аутентификации Clerk собираем информацию, связанную с вашей учётной записью, такую как имя, адрес электронной почты и идентификаторы аутентификации.

Отправляемый вами контент: мы обрабатываем загруженные видеофайлы, предоставленные URL видео (в том числе с YouTube, TikTok, Twitter/X и аналогичных платформ), а также созданные транскрипты, переводы, субтитры, озвучку и данные проектов.

Данные об использовании и устройстве: мы собираем информацию о том, как вы используете VidTranslate — просмотренные страницы, используемые функции, языковые настройки, метки времени и технические данные, такие как тип браузера, IP-адрес и идентификаторы устройства.

Платёжная информация: платные подписки обрабатывает Stripe. Мы получаем статус оплаты и ограниченные идентификаторы клиента от Stripe, но не храним полные номера платёжных карт на наших серверах.

Мы используем собранную информацию для предоставления и работы VidTranslate, включая загрузку или получение видео, транскрипцию аудио, перевод на более чем 100 языков, создание субтитров и озвучки, а также экспорт результатов.

Мы также используем информацию для аутентификации пользователей, управления бесплатными и платными тарифами, обработки подписок, поддержки клиентов, мониторинга производительности, предотвращения злоупотреблений, соблюдения юридических обязательств и улучшения наших продуктов.

Для предоставления перевода и связанных функций мы передаём части вашего контента и инструкций сторонним поставщикам ИИ и инфраструктурным партнёрам, включая модели ChatGPT, Claude, Gemini и Grok, а также поставщикам хостинга, хранения, аутентификации и оплаты.

Эти поставщики обрабатывают данные от нашего имени в соответствии со своими условиями и практиками безопасности. Мы передаём только информацию, разумно необходимую для выполнения запрошенной услуги.

Мы храним данные учётной записи, проектов и контента, пока ваша учётная запись активна или столько, сколько необходимо для предоставления сервиса, соблюдения закона, разрешения споров и исполнения наших соглашений.

Вы можете удалить проекты или закрыть учётную запись, если эта функция доступна в продукте. Некоторые данные могут оставаться в резервных копиях или журналах ограниченное время перед удалением.

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для поддержания сеанса, сохранения настроек, измерения использования и анализа работы сервиса.

Мы можем использовать аналитические инструменты, такие как Google Tag Manager или аналогичные сервисы, для сбора агрегированной информации об использовании. Вы можете управлять cookie в настройках браузера, однако некоторые функции могут работать некорректно при их отключении.

Мы не продаём вашу персональную информацию. Мы можем передавать её поставщикам, помогающим нам управлять VidTranslate, платёжным процессорам, таким как Stripe, провайдерам аутентификации, таким как Clerk, поставщикам ИИ и облачной инфраструктуры, а также когда это требуется законом или для защиты прав, безопасности и целостности.

При слиянии, поглощении или продаже активов информация может быть передана в рамках такой сделки при наличии надлежащих мер защиты.

Мы применяем административные, технические и организационные меры для защиты информации от несанкционированного доступа, потери или неправомерного использования. Ни один метод передачи или хранения не является полностью безопасным.

Поскольку VidTranslate обслуживает пользователей по всему миру, ваша информация может обрабатываться в странах, отличных от вашей, включая страны с иными законами о защите данных.

В зависимости от вашего местоположения вы можете иметь право на доступ, исправление, удаление или ограничение определённой обработки вашей персональной информации, а также на возражение против определённых видов использования.

Вы можете управлять оплатой подписки через клиентский портал Stripe на странице «Оплата». Запросы, связанные с конфиденциальностью, можно направлять на sales@vidtranslate.com.

VidTranslate не предназначен для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем персональную информацию детей младше 13 лет.

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Дата «Последнее обновление» в верхней части страницы указывает, когда она была пересмотрена в последний раз. Продолжение использования сервиса после обновления означает принятие пересмотренной политики.